L’Assemblée Générale :
Composée de l’ensemble des représentants des structures membres de la FFCGEA (fondateurs, adhérents, directeurs) , l’Assemblée Générale, se réunit au moins une fois par an, et traite souverainement de l’ensemble des points qui lui sont soumis.

Conseil d’Administration :
Association loi 1901, la FFCGEA est dirigée par un Conseil d’Administration composé de 14 membres. Elus par l’Assemblée Générale, les Administrateurs représentent l’ensemble des composantes de la Fédération : membres fondateurs, membres adhérents et directeurs des centres.
Depuis janvier 2011 la Fédération est présidée par Monsieur Serge TURPIN, Taxi a CAEN et Président de Gestelia Basse Normandie.

Les permanents :
Sous la supervision du Secrétaire général Marie Christine Combet, ils ont pour mission d’aider à la décision et d’appliquer la politique adoptée par les instances dirigeantes de l’association et d’assurer la fourniture des services les plus appropriés aux adhérents.

Le Comité de Pilotage :
Composé de 6 directeurs, le Comité de Pilotage impulse et coordonne les travaux de réflexions stratégiques et techniques de l’association. Il assure également le lien entre le terrain et les permanents de la Fédération. 

Les groupes de travail :
Association avant tout, la qualité et l’efficacité de l’action de la FFCGEA dépend de sa capacité à répondre au plus près aux attentes et souhaits de ses adhérents. Ecoute, consultation et concertation sont de rigueur. Pour ce faire les membres de la Fédération participent activement à ses travaux au sein de différents groupes de travail et commissions.